Conditions générales d’utilisation

Version 3 — dernière mise à jour : 1er novembre 2026

En résumé : Gouinz est une appli de rencontre réservée aux femmes (cis et trans) et aux personnes non-binaires majeures qui cherchent des femmes. On s’y respecte, on respecte le consentement, on ne partage rien d’une autre personne sans son accord. La modération peut supprimer les comptes qui ne respectent pas ces règles.

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (les « CGU ») encadrent l’utilisation de Gouinz (le « Service »), une application web de rencontre géolocalisée entre femmes et personnes queer, accessible depuis un navigateur.

À l’inscription, tu coches une case pour accepter ces CGU et la Politique de confidentialité, et une case séparée pour consentir au traitement de tes données sensibles (identité de genre, orientation facultative, informations sur ta vie sexuelle). Tu t’engages aussi à respecter la charte Gouinz. Si tu ne les acceptes pas, n’utilise pas le Service.

2. Qui peut utiliser Gouinz

Gouinz est un espace pensé pour les femmes qui aiment les femmes. Pour t’inscrire, tu dois :

avoir 18 ans ou plus ;
être une femme (cisgenre ou transgenre) ou une personne non-binaire, et utiliser Gouinz pour rencontrer des femmes et des personnes queer ;
ne pas avoir été exclue du Service par la modération ;
avoir la capacité de t’engager au regard de la loi.

Les femmes trans sont des femmes : toute exclusion, remarque ou « vérification » visant une personne trans est interdite et entraîne la suppression du compte qui en est l’auteur.

3. Ton compte

Tu t’inscris avec une adresse e-mail valide et un mot de passe d’au moins 8 caractères. Tu es responsable de sa confidentialité.
Les informations de ton profil (prénom ou pseudo, âge, photos) doivent être sincères et te correspondre.
Un seul compte par personne. Ton compte est personnel : tu ne peux ni le prêter, ni le vendre, ni le céder.
Si tu penses que quelqu’un a accès à ton compte, change ton mot de passe dans « Profil → Changer de mot de passe ».

4. La charte Gouinz

À l’inscription, chaque membre certifie être une femme (cis ou trans) ou une personne non-binaire majeure et s’engage, en cochant une case, à respecter la charte suivante. La date de cet engagement est conservée avec le compte.

En utilisant Gouinz, je reconnais et je m’engage à :

Si la charte évolue de façon importante, il te sera demandé de l’accepter à nouveau.

5. Ce qui est interdit

Sans que cette liste soit exhaustive, il est interdit sur Gouinz :

de harceler, menacer, insulter, humilier ou intimider une autre personne, y compris en continuant à lui écrire après un refus ;
de tenir des propos ou de publier des contenus haineux ou discriminatoires (lesbophobie, transphobie, racisme, antisémitisme, islamophobie, grossophobie, validisme, sexisme…) ;
d’envoyer des photos intimes ou sexuelles non sollicitées, et de publier des contenus pornographiques sur son profil ou dans une annonce Dispo ;
de publier, demander ou partager le moindre contenu impliquant une personne mineure ;
de partager ou diffuser, sur Gouinz ou ailleurs, les photos, vocaux, messages ou informations d’un autre membre sans son accord, notamment par capture d’écran ; l’enregistrement des photos « vue unique » est formellement interdit ;
de se faire passer pour quelqu’un d’autre, d’utiliser les photos d’une autre personne ou de créer un faux profil ;
de révéler l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou la présence sur Gouinz d’une autre personne (« outing ») ;
toute activité commerciale, publicitaire, de prostitution, de proxénétisme, d’escroquerie, de spam ou de collecte de données ;
de contourner ou perturber le fonctionnement du Service (robots, scripts, tentatives d’accès aux comptes d’autrui, failles de sécurité).

Certains de ces comportements constituent des infractions pénales (harcèlement, diffusion d’images intimes sans consentement, injures ou provocations à la haine en raison de l’orientation sexuelle ou de l’identité de genre…) et peuvent être signalés aux autorités.

6. Tes contenus

Tu restes propriétaire des contenus que tu publies (photos, textes, messages, vocaux, annonces Dispo). Tu garantis en détenir les droits et que les personnes qui y figurent sont d’accord.

Tu autorises Gouinz à les héberger et à les afficher aux autres membres, uniquement pour faire fonctionner le Service et pendant la durée de ton inscription. Cette autorisation prend fin quand tu supprimes le contenu ou ton compte.

La modération peut retirer, sans préavis, tout contenu contraire à ces CGU ou à la loi.

7. Fonctionnalités

Grille « À côté » : affiche les membres classées par distance. La distance affichée est approximative : ta position exacte n’est jamais transmise aux autres membres : la distance est calculée à partir d’une zone d’environ 1 km, puis affichée de façon approximative (« moins d’1 km », puis en kilomètres), et tu peux masquer ta distance dans tes réglages.
Dispo : annonce visible par toutes les membres pendant 1 heure, puis supprimée automatiquement.
Messages : texte, photos, vocaux, autocollants, position. Les photos « vue unique » ne peuvent être ouvertes qu’une fois, puis le fichier est supprimé ; Gouinz ne peut toutefois pas empêcher techniquement une capture d’écran.
Tapotements, « Qui m’a vue », favorites : le mode incognito masque ta présence dans la grille et tes visites.
Blocage : une personne bloquée ne peut plus te voir ni t’écrire, et réciproquement.

8. Signalements et modération

Chaque profil peut être signalé depuis le bouton « ⋯ → Signaler ». Les signalements sont anonymes pour la personne signalée et examinés par la modération. Les signalements de profils qui semblent appartenir à une personne mineure sont traités en priorité.

En cas de manquement aux CGU ou à la charte, la modération peut, selon la gravité et sans préavis : t’envoyer un message officiel (« Modératrice Gouinz »), retirer un contenu ou retirer le badge VIP.

Si un signalement est confirmé par la modération, la première fois, ton compte est suspendu 5 jours : tu ne vois plus les autres membres et elles ne te voient plus. Tu reçois un message de la modération qui t’explique pourquoi, et tu peux lui répondre pendant la suspension. C’est un avertissement : la fois suivante, ton compte est supprimé définitivement et ton adresse email ne peut plus être utilisée sur Gouinz. Pour les faits les plus graves (personne mineure, menaces, violences, contenus illégaux…), la suppression définitive peut avoir lieu dès la première fois. Les comportements les plus graves peuvent être transmis aux autorités compétentes.

9. Ta sécurité lors des rencontres

Pour un premier rendez-vous, choisis un lieu public et préviens une personne de confiance.
Ne partage ta position exacte, ton adresse, ton lieu de travail ou des informations bancaires qu’avec des personnes de confiance.
Personne de l’équipe Gouinz ne te demandera jamais ton mot de passe.
En cas de danger, appelle le 17 (police) ou le 112. Pour une écoute anonyme et gratuite face à la LGBTphobie : SOS Homophobie, 01 48 06 42 41. Violences sexistes et sexuelles : 3919.

Gouinz met en relation des personnes mais ne vérifie pas leur identité et n’est pas responsable des rencontres qui ont lieu en dehors du Service.

10. Données personnelles

Le traitement de tes données (dont des données sensibles, comme ton orientation sexuelle, que tu choisis de renseigner) est décrit dans la Politique de confidentialité. Tu peux à tout moment supprimer ton compte et les données associées depuis « Profil → Paramètres → Supprimer mon compte ».

11. Évolution et disponibilité du service

Gouinz est un service gratuit. Ses fonctionnalités peuvent évoluer, apparaître ou disparaître pour améliorer le Service. Il peut être momentanément interrompu, notamment pour une maintenance ou en cas de panne de l’hébergement ; on fait le nécessaire pour le rétablir le plus vite possible.

Tes données sont protégées par des mesures de sécurité adaptées à leur sensibilité (chiffrement des échanges, mots de passe hachés, accès limités, sauvegardes), décrites dans la Politique de confidentialité. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour toi, la CNIL est prévenue dans les 72 heures et, si le risque est élevé, tu en es informée directement.

12. Responsabilité

Chaque membre est seule responsable des contenus qu’elle publie et de son comportement, sur Gouinz comme lors des rencontres. Gouinz agit en tant qu’hébergeur des contenus publiés par les membres : elle les retire promptement dès qu’elle a connaissance de leur caractère manifestement illicite, notamment après un signalement.

Dans les limites autorisées par la loi, Gouinz ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du Service, ni des agissements des membres.

13. Suppression du compte

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis « Profil → Paramètres → Supprimer mon compte ». Ton profil, tes photos, tes messages, vocaux et annonces sont alors effacés. Les messages déjà reçus par d’autres membres disparaissent aussi de leurs conversations. Si ton compte faisait l’objet de signalements, une copie limitée est conservée 1 an par la modération, comme expliqué dans la Politique de confidentialité.

14. Modification des conditions

Ces CGU peuvent évoluer avec le Service. En cas de changement important, tu en seras informée dans l’appli et pourras être invitée à les accepter de nouveau. Si tu les refuses, tu peux supprimer ton compte.

15. Droit applicable

Ces CGU sont soumises au droit français. En cas de désaccord, on cherchera d’abord une solution à l’amiable (écris-nous : via le bouton « Signaler » dans l’appli). À défaut, les tribunaux français compétents pourront être saisis.

Mentions légales

L’identité de l’éditrice, le contact et les coordonnées des hébergeurs sont sur la page Mentions légales.